Tratamientos de artritis reumatoide y de inteligencia artificial
Las herramientas como los chatbots pueden facilitar algunos aspectos del tratamiento de la AR, pero aún existe cierto escepticismo por parte de las personas con esta afección.
Compartir en PinterestLa inteligencia artificial, como los chatbots, se utilizan cada vez más en el mundo de la salud. imágenes falsas
Entrenadores digitales se han convertido en una nueva herramienta para las personas que intentan mantener su artritis reumatoide (AR) bajo control.
El siguiente paso puede ser chatbots usando inteligencia artificial.
¿También van a desempeñar un papel en la navegación del panorama de la atención médica para las personas con AR?
La inteligencia artificial (IA) está en todas partes en estos días. Desde la banca hasta el servicio al cliente y el ejercicio, los robots y las computadoras se están convirtiendo en un elemento básico en la vida cotidiana.
El campo de la asistencia sanitaria no es una excepción.
Salud digital, mHealth, e-medicina, telemed, y los hashtags #hcsm y #healthcareAI están despegando.
Los registros médicos electrónicos y las nuevas aplicaciones médicas para teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras personales han permitido que los datos del paciente y la información médica se almacenen y accedan fácilmente.
Una función de inteligencia artificial conversacional, como un chatbot, por ejemplo, podría proporcionar una capa aún más personalizada para el panorama de la tecnología de la salud.
Un chatbot puede ayudar a las personas con AR a reabastecer una receta o programar una cita con el médico.
Los chatbots pueden ayudar en asuntos relacionados con el servicio al cliente o, en algunos casos, repartir consejos generales de salud, consejos o recordatorios utilizando respuestas generadas por computadora basadas en los comentarios de los usuarios.
Algunos sentimientos encontrados
Por ahora, los pacientes que viven con AR parecen tener sentimientos encontrados sobre el uso de chatbots e IA.
"No estoy seguro, ya que no he usado uno antes … pero me encanta hablar con humanos reales", dijo Heidi Foster de Washington, DC
La aversión a tener una "conversación" con un robot parece ser parte del problema para los usuarios cuando se trata de chatbots e IA.
Algunas aplicaciones de tecnología de la salud emplean entrenadores humanos para disminuir la incomodidad de interactuar con una máquina.
Pero la inteligencia artificial y los chatbots pueden tener algunas aplicaciones de salud además de programar citas, establecer recordatorios, rellenar recetas y acceder a registros médicos electrónicos.
En algunos casos, La IA está ayudando a los reumatólogos a diagnosticar la AR y otras condiciones médicas – A menudo con gran precisión y éxito.
Se construyó una aplicación en China donde un chatterbot incluso realizó triaje médico básico.
Según el Colegio Americano de Reumatología, hay un programa que se destaca.
Se llama Advantage SMART Practice y es una solución de gestión de práctica y registro de salud electrónica todo en uno impulsada por inteligencia artificial.
También tiene un sistema específico de reumatología llamado Ventaja reumatológica, que debutó en la reunión anual del American College of Rheumatology.
Los defensores esperan que Rheumatology Advantage aumente la eficacia del cliente y mejore la experiencia de sus visitas de reumatología clínica mediante el uso de tecnología de IA y chatbots, además de datos en tiempo real del consultorio del médico u hospital para automatizar aún más las tareas administrativas como la facturación.
También debe eliminar pasos clínicos innecesarios para mejorar el flujo de pacientes.
Algunos chatbots y aplicaciones de inteligencia artificial están orientados a los médicos. Algunos hacia pacientes. Algunos apuntan a ambos.
A partir de ahora, la mayoría de los chatbots médicos y las funciones de IA conversacional se usan para cosas como programar citas donde Información de salud protegida e información de identificación personal (PHI / PII) se mantienen al mínimo.
Las leyes de HIPAA hacen que los desarrolladores y proveedores de atención médica desconfíen de incorporar chatbots e inteligencia artificial conversacional en su práctica.
¿Qué depara el futuro?
Sin embargo, en el futuro, aquellos con AR pueden ver que la IA y los chatbots están mucho más involucrados en su viaje de atención médica.
Amiee L., una residente de Pensilvania cuya madre tiene AR y que es una madre nueva, le dijo a Healthline que ella es partidaria del uso de chatbots para cosas relacionadas con la salud.
"Actualmente estoy usando un chatbot para amamantar", dijo. "Es útil a las 2 de la mañana cuando nadie está despierto y también tiene una gran información".
Lisa H., alguien con AR también de Pensilvania, dijo: "Uso chatbots y los amo".
Sin embargo, sigue siendo un tema controvertido, principalmente por escepticismo o miedo.
"Estoy dividida sobre el tema", dijo a Healthline Holly G., que tiene AR y también es de Pensilvania. “A una parte de mí le gustaría, pero a una parte de mí le gustan las formas de la vieja escuela de todo. A veces la tecnología me da miedo ”.
Pinar K., que vive con AR de Turquía, ve los pros y los contras.
"Un chatbot sería útil para programar y confirmar citas, rellenar recetas, aunque la señalización digital y blockchain deberían incorporarse para los medicamentos específicos, y encontrar o establecer comunidades como los foros que brindan mucho apoyo", dijo Pinar a Healthline. “Mis preocupaciones son la privacidad y la seguridad de los datos. Con IA en el hospital, la cirugía asistida por robot es un sí, pero 'solo robot' es un poco desalentador ”.
Para algunas personas con AR, es mucho más sencillo determinar si quieren usar IA o chatbots en su atención médica.
Tammy K. de Minnesota lo expresa simplemente: "No."